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A maioria dos grupos passa pelo mesmo ciclo: alguns jogadores começam a desistir em cima da hora, o organizador manda uma mensagem irritada, funciona por duas semanas e depois começa tudo de novo. Uma regra escrita, aplicada do mesmo jeito para todos, acaba com o ciclo. O Rostara dá aos organizadores as ferramentas para aplicá-la: advertências, suspensões das confirmações, multas que entram na contabilidade do grupo e uma regra opcional que suspende alguém automaticamente depois de um certo número de advertências.
Uma regra contra furos para copiar
Publique como aviso para que todos os membros vejam, e ajuste os números ao seu grupo:
“As confirmações fecham 24 horas antes do jogo. Depois disso, desistir conta como desistência em cima da hora; não aparecer conta como furo. Furo ou desistência em cima da hora leva advertência. Quem fura também paga a sua parte do campo. Três advertências ativas significam duas semanas de suspensão das confirmações. As advertências expiram depois de dois meses. Lesões e emergências não contam, é só avisar o organizador.”
O que conta como desistência em cima da hora?
Os grupos usam qualquer coisa entre 2 e 24 horas antes do início. A regra do bom senso: em cima da hora é quando já não dá para preencher a vaga com tranquilidade. No Rostara, o prazo de confirmação traça essa linha para você. Depois que as confirmações fecham, os jogadores não conseguem mudar nem retirar a resposta no app; só os organizadores conseguem. Defina o prazo de acordo com a sua regra, e quem precisar desistir depois dele vai ter que falar com você.
As ferramentas
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Advertência | Um aviso registrado que o jogador vê na tela Início, com a sua mensagem. Pode expirar e pode trazer ações. |
| Suspensão | Até a data final, o jogador não pode confirmar presença nem adicionar convidados. Ele é tirado dos próximos jogos, e as vagas dele vão para a lista de espera. |
| Multa | Um valor lançado na contabilidade do grupo: o saldo do jogador diminui e a caixa aumenta. |
| Lista de espera automática | O “Vou” do jogador cai na lista de espera e nunca é promovido automaticamente; só um organizador pode colocá-lo no jogo. Um passo mais leve que a suspensão. |
| Sem convidados | O jogador não pode adicionar convidados. |
| Bloquear votação de equipas | O jogador não pode sugerir times nem votar neles. |
| Notificar outros administradores | Os outros organizadores do grupo recebem uma notificação sobre isso. |
Advertências e suspensões são visíveis só para os organizadores e para o jogador envolvido. As multas aparecem como uma linha na contabilidade (“Disciplinary fine”, multa disciplinar), porque movem dinheiro para a caixa.
Advirta um jogador
- Vá em Grupo → Membros, toque em ⋮ na linha do jogador e escolha Emitir advertência. Ou abra Grupo → Disciplina → Adicionar.
- Se quiser, ative Definir uma validade para esta advertência para que ela expire depois de um tempo.
- Escreva uma mensagem curta, por exemplo “Faltou ao jogo de quinta sem avisar ninguém”.
- Em Ações, toque em Adicionar ação para incluir uma multa, a lista de espera automática ou qualquer uma das outras.
- Toque em Advertir. O jogador recebe uma notificação e um cartão na tela Início.
Suspenda um jogador
- Membros → ⋮ → Suspender membro.
- Escolha a Duração da suspensão: de um dia a seis meses, uma duração personalizada ou uma data final.
- Adicione uma mensagem e as ações que quiser, depois toque em Suspender.
O jogador é tirado de todos os próximos jogos na hora, e a lista de espera preenche as vagas dele. Os convidados que ele adicionou continuam. Quando a suspensão termina, ele pode voltar a confirmar presença e recebe a notificação “Your suspension has ended” (sua suspensão terminou).
Deixe automático
Em Definições do grupo → Disciplina, os organizadores podem definir a regra uma vez só:
- Suspender automaticamente após esta quantidade de advertências: de 2 a 10, ou Desativado. Quando um jogador chega a esse número, é suspenso automaticamente.
- Duração padrão da suspensão e Expiração padrão de advertência, que preenchem as janelas e definem a duração das suspensões automáticas.
- Redefinir advertências após suspensão automática, para que o jogador comece do zero depois de cumprir uma suspensão.
- Ações padrão, incluindo um valor padrão de multa.
Cancele ou limpe antes da hora
Todo mundo tem semanas ruins. No menu ⋮ de Membros ou no registro disciplinar do jogador, escolha Cancelar suspensão ou Limpar advertências. Se o registro tinha uma multa, você pode anulá-la, o que a estorna na contabilidade. Cancelar a suspensão não coloca o jogador de volta nos jogos de que ele foi tirado.
O que o jogador vê
- Um cartão no topo do Início que não pode ser dispensado: “Você está suspenso”, com a data final, ou “Você tem uma advertência”, com a sua mensagem e a multa, se houver.
- No cartão de confirmação: “Você está suspenso e não pode confirmar presença agora”.
- O próprio registro disciplinar no atalho Disciplina, com o status de cada advertência: Ativa, Expirada, Escalada ou Removida.
Um jogador que sai do grupo enquanto está suspenso não pode voltar com o código de convite até a suspensão terminar ou ser cancelada.
Como ser justo
- Aplique para todos, inclusive para os seus amigos. A regra só funciona se for previsível.
- Use os passos mais leves primeiro. Uma advertência com lista de espera automática muitas vezes funciona melhor que uma suspensão: o jogador ainda pode ir, só que depois de todo mundo.
- Escreva o motivo. A mensagem é o que o jogador vê; um texto calmo e objetivo evita a maioria das discussões.
- Releve as emergências de verdade. Limpe a advertência e diga isso ao jogador.
Perguntas dos organizadores
O que é uma regra justa contra furos?
Uma advertência por furo ou desistência em cima da hora, uma suspensão depois de um certo número de advertências e advertências que expiram depois de um tempo. Escreva, publique e aplique para todos.
O Rostara detecta os furos automaticamente?
Não. Não há check-in, então um organizador emite as advertências manualmente. O prazo de confirmação marca o ponto a partir do qual desistir é em cima da hora.
Posso multar um jogador?
Sim. Adicione a ação Multa a uma advertência ou suspensão. Ela entra no saldo dele na contabilidade do grupo e vai para a caixa.
Quem fura deve pagar a sua parte do campo?
Muitos grupos dizem que sim, porque o campo é pago de qualquer jeito. Inclua a pessoa na cobrança daquele jogo ou adicione uma multa.
Como suspendo alguém automaticamente depois de três advertências?
Em Definições do grupo → Disciplina, coloque Suspender automaticamente após esta quantidade de advertências em 3 e escolha uma duração padrão para a suspensão.
Os outros membros conseguem ver quem foi advertido?
Não. Só os organizadores e o próprio jogador veem advertências e suspensões. Já a multa aparece como uma linha na contabilidade.
Um jogador suspenso pode sair e voltar para zerar a suspensão?
Não. Ele não pode voltar com o código de convite até a suspensão terminar ou ser cancelada.
Posso suspender outro administrador?
Não. Os organizadores só podem aplicar disciplina a membros comuns. Mude a função da pessoa primeiro.
O jogador fica sabendo?
Sim. Ele recebe uma notificação (pode desligar essa categoria) e um cartão na tela Início que não pode ser dispensado.